GetResponse, una alternativa profesional para el email marketing de tu consulta

¿Conoces GetResponse? ¿Te es difícil realizar seguimiento de tus clientes y no sabes qué herramienta de marketing te puede funcionar? 

Pues para ayudarte un poco, GetResponse es una plataforma de marketing por correo electrónico que nos permite, a través de distintas herramientas, automatizar el marketing de nuestra consulta.

Es un plataforma de solución de marketing que posee múltiples características que te ayudarán en la tarea de hacer crecer tu audiencia y aumentar las ventas de tus servicios de salud de manera fácil e intuitiva.

Por eso en este post haré un análisis detallado de esta alternativa en marketing digital, para que te sirva de guía a la hora de tomar una decisión sobre si efectivamente es la plataforma que más le conviene a tu negocio.

¿Qué es GetResponse?

Esta herramienta se ha convertido en líder del mercado debido a que su plataforma de automatización es bastante completa y de fácil uso. En la actualidad ofrece distintos servicios de marketing que contemplan: seminarios web, búsqueda de clientes potenciales y embudos de ventas, entre muchos otros.

Además, se adapta a cualquier negocio, independientemente del tamaño de éste. Sus soluciones y características difícilmente podrás encontrarlos en otro software de marketing de correo electrónico.

Algunas de sus soluciones y herramientas que podemos encontrar son:

1. Marketing automatizado.
2. Embudos de conversión.
3. Seminarios vía web.
4. Publicidad por correo.
5. Páginas de destino.

Pero eso no es todo, esta herramienta también cuenta con una gran cantidad de plantillas y un generador interno que te permite arrastrar y soltar, haciendo que el proceso sea mucho más fácil.

Las características de GetResponse

Esta herramienta tiene, a decir verdad, una gran cantidad de funciones que son de gran utilidad para agilizar y lograr llevar a cabo tu estrategia de marketing digital de manera sencilla, entre ellas:

1. Marketing por correo electrónico

Esta es la función principal de GetResponse por lo que con ella podrás crear respuestas automáticas, campañas y correo electrónico automatizado. 

Cuenta con plantillas de contenido y una función de diseño de correo con variedad de opciones a elegir. Además, podrás arrastrar y soltar para mayor comodidad.

Adicionalmente, esta herramienta te permite crear formularios en los que puedes recopilar las direcciones de correo electrónico, ya sea generando listas o creando tu propio formulario en HTML.

Estos formularios se pueden integrar a Facebook, WooCommerce y WordPress, entre otros, o si lo prefieres con tu CMS (Sistema de Gestión de Contenidos).

Lo interesante y ventajoso es, que para crear tus campañas, no necesitas ser un experto en diseño, codificación o tener algún tipo de capacitación o experiencia en el área. GetResponse tiene todo disponible para que con mucha simplicidad hagas tu personalización y conectes tu lista.

2. Landing pages

(Si lo de landing page te suena a chino, echa un vistazo a esta página). Otra de las características de GetResponse es el poder crear landing pages de forma fácil e intuitiva, además, como he dicho antes, puedes usar la opción de arrastrar y soltar para una mayor comodidad.

Con estas landing pages podrás crear tu lista de correo electrónico y generar clientes potenciales sin necesidad de acudir a un diseñador.

Puedes escoger entre diversas plantillas y luego personalizarlas o modificarlas, ya que los elementos de éstas son cambiables. También vienen con páginas de agradecimiento que son perfectamente compatibles con los dispositivos móviles.

Para un mejor trabajo puedes obtener una vista previa tanto para el móvil como para el escritorio. Además, te permite agregar tu dominio a la página de destino del host de tu web o simplemente alojarlo en la herramienta.

Con GetResponse también te es posible vincular tu herramienta de análisis, así como agregar el código de seguimiento de conversión de Google Ads y verificar cómo está funcionando tu campaña publicitaria.

3. Embudos de conversión

Crear, administrar y mapear embudos de venta no es un trabajo fácil, pero GetResponse cuenta con una función que ayuda a crearlos en minutos, con tan solo responder algunas preguntas.

De hecho puedes escoger entre 30 embudos optimizados que puedes usar y modificarlos o adaptarlos a tus necesidades. Ciertamente, esto es una gran ventaja.

Los embudos de ventas que puedes crear pueden ser de conversión, de atracción de clientes potenciales u otro que necesites para tu negocio, además, te es posible integrar tu procesador de pagos.

Sea cual sea tu necesidad, debes saber que hay 3 tipos de embudos:

1. De creación de listas (suscripción y lead magnet).
2. De ventas (ventas rápidas y ventas completas).
3. De seminarios web (seminarios pagos o gratuitos).

Crear, administrar y configurar embudos de manera automática ayuda en la captación de clientes potenciales y si vendes servicios o productos en línea, esta opción es absolutamente beneficiosa.

4. Automatización de marketing

La automatización de marketing de GetResponse es bastante intuitiva y de fácil uso por lo que podemos crear flujos de trabajo sin mayor problema, solo debemos arrastras y soltar.

Piensa en los filtros, acciones o condiciones que deseas y opta por funciones que te permitan solucionar, como por ejemplo, contar con un correo electrónico que te de la opción de ofrecer un cupón de descuento cuando el cliente desea abandonar el carrito de compra.

En todo caso, hay variadas y múltiples plantillas para automatizar las listas y las puedes usar de forma inmediata. Para ello debes escoger la categoría que te interesa: promoción, clasificación de clientes, abandono de carrito o cursos, entre otros.

Con la automatización lograrás embudos, generación de clientes potenciales, seguimiento, marketing por email y flujos de trabajo. Todo esta disponible para automatizar tu centro de salud.

5. Anuncios de Facebook

Esta es una nueva característica de GetResponse y se encuentra en versión beta. La misma te permite administrar y crear tus anuncios de Facebook desde la propia herramienta.

Esto tiene como ventaja la de crear anuncios profesionales y orientar la lista de correo en Instagram y Facebook con tu publicidad.

También te permite una fácil administración de embudos, listas de correo, tráfico y anuncios desde un mismo panel y sin cobro adicional.

Esta función es de mucha utilidad para aquellos que no utilizan el administrador de anuncios de Facebook y quieren administrar y ejecutar sus anuncios de una manera sencilla y fácil.

6. Integración

Otra de las ventajas de GetResponse es que se integra perfectamente con más de 150 herramientas y aplicaciones, incluidos procesadores de pago, publicidad, ventas, comercio electrónico y muchas más.

Registrar una aplicación personalizada e integrarla también es posible y fácil, pero si lo prefieres puedes utilizar Zapier para conectar con otras aplicaciones.

Lo importante es que estas integraciones de terceros llegan a ser muy útiles, ya que te permiten no solo conectar herramienta y aplicaciones, sino también automatizar tus tareas.

7. Respuestas automáticas

Si creas una plantilla de correo electrónico y no deseas enviarla inmediatamente tienes la opción de utilizar las «respuestas automáticas».

En cada envío tienes la posibilidad de identificar y especificar a las personas o grupos de destino. Pero además, puedes agregar seguimientos de clics, análisis Google o comercio electrónico.

De esta forma podrás medir si efectivamente tus campañas están teniendo el resultado esperado o si por el contrario debes analizarla y mejorarla.

8. Seminarios web

Esta función es de gran utilidad ya que desde GetResponse podemos transmitir seminarios en vivo y comunicarnos con nuestra audiencia.

Al realizar un foro sobre un tema específico de salud permitimos que nuestros pacientes e invitados comenten, pregunten e interactúen, cosa que nos permite obtener información sobre nuestra audiencia.

Y, a mayor información, mejor estrategia de marketing digital.

9. Web Push

Las notificaciones Web Push te dan la posibilidad de enviar mensajes rápidos a todos los que visitan tu web y esto sin necesidad de un correo electrónico.

A través de esta función podrás enviar recordatorios, ofrecer promociones o buscar noticias de interés.

10. Chat

Tener esta función es una oportunidad para tener comunicación directa y efectiva con los usuarios.

Ante cualquier pregunta, problema o queja podrás dar respuesta inmediata y lograr una mejor atención al cliente.

El chat estará en tu sitio pero puedes agregarlo a tu correo en la plataforma de GetResponse.

Ventajas de GetResponse

Cuando digo que esta herramienta es ideal para automatizar el marketing de correo electrónico de tu consulta es porque la misma contiene diversas ventajas que te ayudarán a impulsar tu negocio, entre ellas:

• Tanto su interfaz como las herramientas y tablero son fáciles de usar y no requieren de un proceso de aprendizaje, además cuenta con numerosas plantillas que te agilizan la tarea.
• Su función de segmentación y administración de listas te permiten dividir a los suscriptores en grupos específicos y bajo distintas variables como fuente, ubicación y secuencia de respuesta, entre otras.
• Tiene más de 200 plantillas de correo electrónico, 700 plantillas de formulario, 5K de fotos, 180 páginas de destino y 40 plantillas de embudo.
• Puede ser utilizada por grandes, medianos y pequeños negocios, incluidos profesionales y blogueros.
• Ofrece numerosas características que suelen ser necesarias en algún momento o fase de nuestra estrategia.
• La posibilidad de crear flujos de trabajo y embudos son ideales para pequeños y medianos negocios que buscan administrar desde un solo tablero.
• En comparación con otras herramientas de marketing su precio es asequible y tiene una prueba gratuita de 30 días.

Desventajas de GetResponse

Es necesario comentar que todas las herramientas poseen algunas desventajas que debemos evaluar para poder tomar la mejor decisión y en este caso son:

• Cuenta con un panel de informes y análisis bastante básico. Si tu centro de salud necesita análisis de datos o informes para tomar decisiones, entonces esta plataforma no es la más adecuada.
• El soporte brindado dependerá del plan, por lo tanto en algunas ocasiones tendrás soporte vía correo electrónico y chat, en otras estarás en cola para hablar en el chat en vivo con un agente.

Planes y precios

GetResponse cuenta con 4 planes: Free,, Email marketing, Marketing automation y E-Commerce marketing.

Free

Este plan está ideado para hasta 500 contactos y cuenta con:

• Newsletters ilimitadas.
• 1 landing page.
• Website Builder.
• Conecta tu dominio
• Formularios de registro y ventanas.

Email marketing

Este plan tiene un costo de 15,58 euros al mes y es para hasta 1000 contactos. El mismo cuenta con:

• Autoresponders.
• Landing pages ilimitadas.
• Website Builder ilimitado.
• Segmentación básica.
• Programación del email.
• Integraciones y API.

Marketing automation

Este plan tiene un costo de 48,38 euros al mes y es para hasta 1000 contactos. El mismo cuenta con:

• Marketing automation.
• Automatización basada en Eventos.
• Webinars.
• Segmentación avanzada.
• Puntuación de contactos.
• Embudos de venta.

E-Commerce marketing

Este plan tiene un costo de 97,58 euros al mes y es para hasta 1000 contactos. El mismo cuenta con:

• Emails Transaccionales Rápidos.
• Segmentación de ecommerce.
• Recuperación de carrito abandonado.
• Códigos promocionales.
• Recomendaciones de productos.
• Notificaciones push web.

Es importante acotar que cada uno de estos planes, con excepción del gratuito, tienen la posibilidad de llegar a los 100.000 contactos, sin embargo, el precio aumentará según el número estipulado.

Comenzando a usar GetResponse

Accede a su página web, coloca la dirección de tu correo y dale clic a «regístrate gratis». Posteriormente coloca tu nombre completo y una clave. Verifica tu correo e ingresa a la plataforma.

Una vez que inicies sesión verás las distintas funciones a las que tienes acceso: Herramientas, contactos, Email marketing e informes. Luego explora la cuenta y sus funciones para ir conociéndolas y familiarizándote.

En el panel izquierdo encontrarás las acciones rápidas con las que podrás añadir contactos o crear newsletter, formulario, landing page y autoresponder.

También verás una pequeña guía, paso a paso, de como comenzar a enviar tu primer email, así como consejos, vídeos y trucos que te ayudarán en el proceso.

Algunos consejos de uso y ahorro

Si deseas aprovechar GetResponse al máximo sin necesidad de invertir dinero, sigue estos consejos:

• Para buscar clientes potenciales utiliza una campaña de goteo.
• Si quieres obtener detalles de tu suscriptores usa perfiles progresivos.
• Al enviar correos electrónicos personalizados opta por la opción de puntuación de clientes potenciales.
• Prefiere las plantillas de correo electrónico y página de destino, ya que las mismas son poco utilizadas por los usuarios.
• Si deseas conocer a tus suscriptores ejecuta encuestas.
• Al crear perfiles de clientes utiliza los campos personalizados.
• Para mejorar la automatización integra herramientas de terceros utilizando Zapier.

GetResponse es una buena opción

Aunque existen diversas plataformas que ofrecen servicios similares, GetResponse posee características avanzadas que pueden brindarte la ayuda necesaria.

Tal vez su mayor ventaja radica en que posee múltiples funciones que te permiten hacer tu marketing de consulta email de manera fácil, sin complicaciones y sin necesidad de expertos en la materia.

¿Qué herramienta de email marketing usas tu?¿Has tenido alguna experiencia con GetResponse?