Saber cuándo publicar en Istagram es una duda que muchos tenemos, pero creo que si hay algo de lo que podemos estar seguros es que hoy en día es fundamental para nuestro negocio.
Por ello debemos contar con la información necesaria para lograr sacar un provecho adecuado de esta red social. Recordemos que actualmente es una de las más populares y es, además, la que cuenta con el mejor porcentaje de interacción.
Pero antes de responder a nuestra pregunta principal es bueno comprender que Instagram es un gran aliado para nuestra consulta de salud, por ello te daré algunas de las razones del por qué debemos tomarla en cuenta y utilizarla sin excusas.
Razones para publicar en Instagram
Con Instagram podemos llegar a potenciar y mejorar la imagen de nuestra consulta de salud y también nos ayudará a mostrar los servicios o productos que ofrecemos.
Debemos ser conscientes que se trata de una red visual, y que por lo tanto, el impacto lo lograremos por medio de imágenes o fotografías que nos llevarán a captar nuestro público objetivo.
Por ello es importante conocer dicha red y las razones para utilizarla. Estas son:
1. Por su potencial
Según los estudios, Instagram genera más en engagement que las otras redes sociales y esto se debe a su naturaleza visual, por lo tanto, las imágenes son fundamentales.
Agregar fotos de nuestro centro y trabajo diario debe ser parte de nuestra estrategia en esta red.
2. Por su cantidad de usuarios
Durante el año 2015, Instagram celebró el tener más de 400 millones de usuarios y esta cifra ascendió, este año, a 1.270 millones. Esto significa que va en aumento y que al usarla tenemos la posibilidad de llegar a un mayor número de clientes potenciales.
3. Tiene mayor alcance
Debido a que esta red social tiene un alcance global, entonces ayuda a nuestras consultas de salud a llegar a diversas y múltiples personas, independientemente de su ubicación geográfica.
Si ofrecemos servicios online podemos promocionarlos a través de Instagram y pueden llegar a cualquier parte del mundo. Si tenemos servicios locales podemos cubrir nuestra comunidad .
El alcance lo tiene la red, nosotros debemos crear estrategias para llegar a nuestros futuros pacientes.
4. Ayuda a ser creativos
Con Instagram puedes colocar mensajes originales, así como campañas e imágenes llamativas, todo apuntando a posicionarte dentro de la red y llegar a más clientes potenciales.
Además, la aplicación pone a tu disposición distintas herramientas para hacerlo, solo hay que trabajarlas bajo un plan adecuado.
5. Tiene mayor participación de los usuarios
De acuerdo a las últimas investigaciones, Facebook sigue siendo la red con mayor número de usuarios pero Instagram es la red más activa de Internet.
De hecho, si comparamos la interacción de los usuarios de esta red social con la de Facebook notamos que el compromiso participativo es 58 veces mayor.
6. Te permite mostrar el lado humano de tu marca
Con Instagram puedes mostrar distintos momentos de tu día a día a través de imágenes: interacción con pacientes, equipo de trabajo y jornadas especiales, entre otras.
Por lo tanto, puedes compartir tu filosofía organizativa y tu forma de trabajar.
7. Te acerca a tu público objetivo
En la red puedes publicar tus servicios, productos, campañas, logros, ofertas y servicios.
Es decir, que es un apoyo constante a tu estrategia de marketing o campaña publicitaria.
Cuándo publicar en Instagram
Para responder a esta pregunta he buscado diversos estudios e investigaciones que nos ayuden a aclarar una serie de interrogantes.
Por ejemplo, en qué momento del día debemos publicar para que nuestro contenido sea visto, qué días son los mejores para hacerlo, cómo lograr comentarios y “me gusta” o con qué publicaciones tendremos mayor alcance.
Todo esto con el fin de que tu consulta pueda conectarse con tus seguidores y gestionar de manera eficiente esta red social. La intención final es la de llegar a más personas cada día.
¿Qué publicaciones tienen mayor alcance?
Según un estudio de Metricool, que analizó un volumen importante de datos, entre ellos 140.000 cuentas de Instagram, agrupadas por número de seguidores, que van desde 500 a 45 millones.
Además, se estudiaron 1.651.565 publicaciones con imágenes y vídeos, así como 5.590.426 stories.
Los resultados arrojaron que las publicaciones con mayor alcance fueron aquellas del feed con una sola imagen. Esto reflejada que existe una idea errada sobre que esta red social premia los reels o vídeos.
Sin embargo, las publicaciones con mayor interacción son las que tienen el formato carrusel.
Esto significa que la imagen nos permite llegar a un mayor número de usuarios y que el carrusel nos brinda la oportunidad de tener mayor interacción.
Si pensamos en la optimización de recursos ya sabemos que las publicaciones que tienen más alcance son aquellas con un menor empleo de recursos y tiempo.
¿Qué contenido publicar?
Tal vez nos preguntemos con cuál publicación podemos lograr nuestro objetivo, ¿post o stories? La respuesta es que las publicaciones del feed tienen un alcance mayor.
En promedio, el alcance es de 5 a 6 veces más, por lo tanto, debemos romper el mito de que publicar stories es mejor.
Sin embargo, un plan de marketing siempre deberá tener en cuenta distintos tipos de publicaciones, ya que dependerá de nuestras necesidades.
La hora y días para publicar en Instagram
En realidad, no existe un día o una hora fija que podamos definir, ya que esto está vinculado directamente con diversos factores como:
- Ubicación geográfica de tus seguidores.
- Edades de tú audiencia.
- Momento en que tus seguidores se conectan a la red.
Sin embargo, existe una forma en que puedes averiguar cuál es la mejor hora para compartir tu contenido. Y esto puedes hacerlo utilizando tu propia red social, eso sí, debe estar vinculada a Facebook.
- Ingresa a tu perfil y da clic a las tres líneas horizontales.
- Luego pulsa Insights y dale clic en Seguidores totales.
- Allí puedes marcar los días o períodos que desees analizar.
- Por último, haz scroll hacía el final de la pantalla y tendrás información de los momentos que han tenido una mayor actividad.
Aunque he dicho que el día y hora dependen del propio funcionamiento de tu red, algunos expertos indican que los mejores días para publicar son los lunes y jueves a las 20.00. Todo es cuestión probar lo que le resulte mejor a tu consulta médica.
Publicar Instagram en España
Muchos usuarios revisan su móvil al final de su jornada laboral, por lo tanto, una buena hora para publicar es entre las 5 y 6:30 pm. Mientras que el público más joven suele hacerlo a las 8:00 pm.
Otra sugerencia es publicar vídeos a partir de las 6:00 pm ya que es una hora en que podrán reproducirlos. Y si deseas publicar los fines de semana te recomiendo hacerlo los domingos a las 8:00 pm.
Cómo usar Instagram para consultas de salud
No importa si estás comenzando o si tienes tiempo en el negocio de la salud, Instagram debe necesariamente formar parte de tu estrategia, ya que es una buena forma de potenciar tu marca y llegar a más clientes potenciales.
Es por ello que te daré algunos consejos que te permitirán usarla convenientemente y lograr cumplir con tus objetivos.
1. Crea un perfil adecuado
Al abrir la cuenta debes asegurarte de que la misma sea una cuenta de empresa, ya que con ella obtienes ventajas que no encontrarás en un perfil personal.
Por ejemplo, el acceso a estadísticas que te ayudarán a saber todo sobre tus seguidores: ubicación, género, horas de conexión, post e imágenes preferidas y tiempo que están en tu Instagram, entre otras cosas.
Toda esta información te ayudará a tomar acciones positivas relacionadas con tu área y poder crecer rápidamente dentro de esta red.
2. Planifica un calendario de publicaciones
Es siempre aconsejable buscar un tiempo adecuado para crear un calendario de publicaciones para Instagram, de esta forma lo mantendrás activo y con post que te permitirán interactuar con tu audiencia.
De no hacerlo es muy probable que las ocupaciones diarias no te lo permitan y pospongas esto una y otra vez, llevando a que tu cuenta pierda valor por inactividad.
De ser posible, invierte o busca alguna app o herramienta que te ayude a programar tus publicaciones en el día y hora seleccionados.
3. Considera tener un administrador de redes
Si bien es cierto que a veces no contamos con el presupuesto necesario para contratar un community manager o a una agencia digital que nos lleven las redes, en algún momento hay que considerarlo con mucha seriedad.
Esto para evitar colocar a alguien de nuestro personal, que, por cumplir sus obligaciones diarias, no tenga tiempo de interactuar con la audiencia o no publique con la frecuencia necesaria.
No debemos olvidar que el buen uso de Instagram va a macar la diferencia en los resultados obtenidos.
4. Coloca imágenes de calidad
Ya que Instagram es una red visual, nuestras fotografías e imágenes deben ser de mucha calidad para que nuestras publicaciones tengan el efecto deseado y logren atrapar a la audiencia.
Utiliza fotos del personal y del centro de consulta de salud que te permitan crecen rápidamente en esta red.
5. Sigue a tu competencia
Esto nos permite observar lo que se habla o comenta en la red, así como para tener presente lo que otros están publicando, ayudándonos a tomar acciones.
Por otra parte, es también favorable seguir otras cuentas de Instagram con contenido de calidad, aunque no sean de nuestro campo, para inspirarnos y mejorar la nuestra.
6. Usa hashtags adecuados
Aunque no hay una fórmula mágica para usarlos, siempre es bueno estar al día con las tendencias.
Infórmate sobre la lista de los mejores, visualiza aquellos que usa tu audiencia y ten presentes los de tus competidores.
7. Siempre interactúa
En Instagram no se trata solo de colocar comunicados, y, aunque evidentemente es lo más sencillo, no es suficiente, hay que ir más allá de eso.
Debemos enviar mensajes directos, colocar comentarios, responder preguntas, aclarar dudas, es decir, mantener una comunicación cercana con nuestros seguidores.
Todo esto hace que obtengamos lealtad a nuestra marca y por supuesto nos lleva a aumentar nuestra audiencia.
8. Define un estilo
Que nuestras imágenes cuenten con un estilo propio nos ayuda a ser reconocidos y esta red social tiene la ventaja de contar con muchas opciones de edición.
Sin embargo, debemos mantener una línea en cuanto a esto, ya que es desfavorable hacer cambios constantes y podemos vernos más bien inconsistentes, cosa que no siempre gusta a los seguidores.
9. Cuida tu biografía
Parte de nuestro éxito es contar con una biografía con buena y coherente información. Algo que sea interesante y cautivador.
Recordemos mantenerla optimizada y con un texto profesional, acorde a los servicios que ofrecemos y a quienes somos.
Este espacio es el que genera la primera opinión a un futuro cliente, por ello hay que dedicarle el tiempo necesario para construirlo.
10. Publica coordinadamente
Es común ver consultas médicas que publican en intervalos de tiempo largos y eso las lleva al fracaso.
Debemos publicar constantemente, en los días y horas que hayamos analizado, seguramente esto nos dará más “me gusta”, así como mayores interacciones, comentarios y aumento en la tasa de seguimiento.
En conclusión
Hemos visto que Instagram es una red social que obligatoriamente debemos tener para lograr atraer clientes a nuestras consultas médicas y saber cuándo publicar es necesario para darle un uso correcto.
Conocer las estadísticas nos permiten entender las necesidades de nuestra audiencia, por ello nuestro contenido debe ser de calidad, constante e interactivo. Cuidar los detalles hará una gran diferencia, por eso debemos publicar los días y horas adecuados.
Además, debemos lograr diferenciarnos de nuestra competencia, personalizando y reflejando nuestros valores humanos. Todo esto hará que nuestra marca logre la visibilidad que necesita para atraer clientes potenciales.
Ya tenemos la mitad del camino avanzado, hagamos que nuestras publicaciones sean las mejores y lleguen a todos lados. Como siempre te recuerdo que si tienes alguna duda o deseas alguna información adicional no dudes en contactarme. ¡Suerte!